Privaatsuspoliitika

HindaAI on vastutav töötleja konto-, toe- ja kasutusandmete puhul, mida töödeldakse selle veebilehe ja rakenduse kaudu. Privaatsustaotluste ja vastutava töötleja kontaktiks kirjutage aadressile privacy@hindaai.ee.

Isikuandmed

Konto loomisel ja teenuste kasutamisel võime koguda teie nime, e-posti aadressi ja otsitud kinnisvaraaadresse.

Avaliku hindamise hetkepildid

Kui küsite avaliku hindamise hetkepildi ilma kontot loomata, kogume otsitud kinnisvaraaadressi, kinnitatud avaliku registri vaste, valikulise e-posti aadressi kui selle sisestate, hindamispäringu ja tulemuse metaandmed ning privaatse külalise ligipääsutokeni lingi. Külalise tokenit säilitatakse serveris ainult räsitud külalise tokenina, kuid igaüks, kellel on täielik privaatne link, saab külalise tulemuse uuesti avada kuni lingi aegumiseni või kontole sidumiseni.

Kasutusandmed

Kogume automaatselt teavet selle kohta, kuidas te HindaAI platvormi kasutate, sealhulgas külastatud lehed, kasutatud funktsioonid ja platvormil tehtud toiminguid.

Tehnilised andmed

Kogume tehnilist teavet, nagu teie IP-aadress, brauseri tüüp, seadme tüüp ja operatsioonisüsteem, et tagada platvormi turvalisus ja jõudlus. Avaliku hindamise hetkepiltide puhul kasutatakse kliendi IP-aadressi ka turvatöötluseks, päringupiiranguteks, väärkasutuse ennetamiseks ja Cloudflare Turnstile kontrolliks, kui see on lubatud.

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel (GDPR art. 6):

• Lepingu täitmine — teenuste osutamiseks, mille jaoks olete registreerunud, sealhulgas kinnisvara hindamised ja aruanded.
• Soovitud teenus või lepingueelsed sammud — avaliku hindamise hetkepildi päringu töötlemiseks enne konto loomist, sealhulgas valikuline e-post, kui selle esitate.
• Õigustatud huvi — platvormi täiustamiseks, pettuste ennetamiseks ja turvalisuse tagamiseks.
• Nõusolek — valikuliste analüütika küpsiste ja turundusteadete jaoks, mille saate igal ajal tagasi võtta.
• Juriidiline kohustus — kohaldatavate seaduste ja määruste, sealhulgas maksu- ja raamatupidamisnõuete täitmiseks.

• Kinnisvaraanalüüsi teenuste osutamine ja haldamine
• Statistiliste hindamiste ja kinnisvaraaruannete koostamine
• Privaatsete külalise hindamislinkide loomine ja kaitsmine ning külalise hetkepildi kontoga sidumise võimaldamine
• Platvormi täpsuse ja kasutajakogemuse parandamine
• Teenusega seotud teadete saatmine ja teie nõusolekul turundusuuendused
• Pettuste ennetamine ja platvormi turvalisuse tagamine, sealhulgas IP-põhised päringupiirangud ja robotitõrje
• Juriidiliste kohustuste täitmine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik teenuse osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja platvormi kaitsmiseks. Konto-, päringu- ja tehnilisi kirjeid vaadatakse üle ning kustutatakse või anonüümitakse, kui neid enam vaja ei ole.

Kustutamine ei ole alati kohene: piiratud kirjed võivad jääda turvalogidesse, raamatupidamiskirjetesse, varukoopiatesse või allikapõhistesse andmestikesse kuni vastava õigusliku, operatiivse või varukoopia säilitustähtaja lõpuni.

Külalise hindamise ligipääsulingid aeguvad praegu 30 päeva pärast. Aegumine lõpetab tokeniga kaitstud külalise ligipääsu, kuid alus-hindamispäring, raportiandmed, valikuline e-post, turvakirjed ja allikaga seotud avaliku registri andmed võivad jääda alles vastava teenuse, turbe, õigusliku, varukoopia või allikapõhise säilitustähtaja lõpuni, kui privaatsustaotlust ei täideta või muu säilitusreegel ei kohaldu.

Kasutame teenusepakkujaid seal, kus see on HindaAI käitamiseks vajalik. Praegused tootmiskeskkonna näited ja backend eeldavad ZeptoMaili tehinguliste e-kirjade jaoks, Cloudflare'i turbe/CDN/Turnstile jaoks, Hetznerit majutuseks ning Stripe'i ainult juhul, kui tasuline ostuvoog on lubatud. Google Analyticsit kasutatakse ainult siis, kui teie küpsisevalikud seda lubavad.

• ZeptoMail — konto ja kinnituskirjade tehinguline kohaletoimetamine
• Cloudflare — turvalisus, CDN ja Turnstile robotitõrje
• Hetzner — majutustaristu EL andmekeskustes
• Stripe — maksete töötlemine, kui tasuline ostuvoog on lubatud
• Google Analytics — nõusolekupõhine analüütika pärast analüütika nõusolekut
• Avatud andmete API-d — avalike kinnisvara- ja statistikaandmete pärimine; tavapäraste päringute korral ei saada me neile teie kontoidentiteeti
• Discord — valikuline sisemine tööteavituse kanal, kui avaliku hindamise webhook on lubatud

Kui avaliku hindamise Discordi webhook on lubatud, piirdub teavituse sisu ajatempliga, lehe või keelevaliku rajaga ja kinnisvaraaadressiga. Me ei saada Discordi valikulist e-posti aadressi, kliendi IP-aadressi, külalise tokenit, privaatset linki, hindamise ID-d ega kontoidentiteeti.

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid platvormi toimimiseks ja teie kasutajakogemuse parandamiseks. Üksikasjaliku teabe saamiseks küpsiste kohta vaadake meie küpsiste poliitikat.

GDPR alusel saate taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, ülekandmist, töötlemise piiramist, vastuväite esitamist ja asjakohase automatiseeritud töötluse ülevaatamist.

Menetleme taotlusi käsitsi ja võime vajada teie isiku tuvastamist. Mõnda taotlust võivad piirata õiguslikud kohustused, varukoopiate säilitamine, pettuste ennetamise kirjed või allikalitsentside kohustused. Õiguste kasutamiseks kirjutage privacy@hindaai.ee.

Paljud kinnisvarafaktid pärinevad avalikest või avatud registritest, kuid avalik kättesaadavus ei eemalda GDPR-i läbipaistvuse, õigusliku aluse, vastuväite esitamise ja säilitamise kohustusi, kui need faktid seotakse teie otsingu, külalise hindamise, konto, raporti, PDF-i, ekspordi, administraatori vaate, turvalogi või toe päringuga.

HindaAI-l on privaatsuskontakt andmekaitseküsimuste jaoks. Seda kontakti ei esitleta ametlikult määratud andmekaitsespetsialistina, kui me ei avalda sellist määramist eraldi. Kirjutage privacy@hindaai.ee.

Kui leiate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile:

• Veebileht: aki.ee
• E-post: info@aki.ee

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame teid e-posti teel ja avaldame teate oma veebilehel. Soovitame seda poliitikat regulaarselt üle vaadata.